Právní informace Power Up Casino
Licence a regulátor
Power Up Casino provozuje NovaForge Ltd. na základě offshore remote gambling licence č. ALSI-152406028-FI2 vydané Anjouan Betting and Gaming Commission (Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros). Tato licence opravňuje provozovatele k poskytování online hazardních her a sportovního sázení v jurisdikcích, kde to místní legislativa nevylučuje.
Ověření platnosti licence je možné prostřednictvím Anjouan Betting and Gaming Commission jako příslušného regulatorního orgánu.
Údaje provozovatele
Právní název: NovaForge Ltd.
Sídlo: Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros
Licence: ALSI-152406028-FI2, vydaná Anjouan Betting and Gaming Commission
Kontaktní údaje
E-mail zákaznické podpory: [email protected]
Zákaznická podpora je dostupná prostřednictvím live chatu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a e-mailem s dobou odpovědi do 1 pracovního dne. Telefonická linka není k dispozici.
Osoba odpovědná za obsah webu
Za obsah webu powerupkasino.cz je v souladu s licencí č. ALSI-152406028-FI2 odpovědná společnost NovaForge Ltd. Veškerá komunikace ve věci obsahu webu směřuje na [email protected].
Řešení sporů
V případě sporu nebo stížnosti postupujte nejprve prostřednictvím interního reklamačního procesu: kontaktujte zákaznickou podporu Power Up Casino na [email protected] nebo live chatem a popište svůj požadavek s přiložením relevantních dokladů (čísla transakcí, screenshoty, e-mailová komunikace). Tým se zavazuje reagovat na reklamaci do 5 pracovních dnů.
Pokud interní reklamační proces nepovede k uspokojivému výsledku, máte právo eskalovat stížnost k regulačnímu orgánu Anjouan Betting and Gaming Commission v Autonomním ostrově Anjouan, Union of Comoros.
Autorská práva a ochranné známky
Veškerý obsah webu Power Up Casino (grafické prvky, texty, logotyp, uživatelské rozhraní) je chráněn autorskými právy a je výhradním vlastnictvím NovaForge Ltd. nebo byl licencován od příslušných třetích stran. Bez předchozího písemného souhlasu provozovatele není povoleno obsah kopírovat, reprodukovat, distribuovat ani jinak použít.
Názvy, logotypy a ochranné známky herních studií dostupných na platformě Power Up Casino (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play’n GO, NetEnt, Microgaming, Hacksaw Gaming a dalších) jsou výhradním vlastnictvím příslušných společností a jejich použití na platformě je podloženo příslušnými licenčními smlouvami. Kasino si nečiní nárok na tyto ochranné známky.
Vyloučení odpovědnosti za obsah externích zdrojů
Power Up Casino může obsahovat informativní zmínky o externích organizacích nebo subjektech. Za obsah a dostupnost externích webových stránek nebo zdrojů nepřebírá NovaForge Ltd. žádnou odpovědnost. Hráčům doporučujeme ověřit si aktuálnost a správnost informací přímo u příslušných organizací.
Upozornění o hazardních hrách
Hraní na Power Up Casino je povoleno výhradně osobám starším 18 let. Hazardní hry jsou formou zábavy a mohou být návykové. Hrajte zodpovědně a v rámci svých finančních možností. Nástroje odpovědného hraní (limity vkladu, sebevyloučení, time-out) jsou dostupné v nastavení účtu.